護理師說一碗愛心麵的故事::
老案家都知道我的習慣:工作沒結束之前不會去吃飯,不管今天安排訪視行程是五位還是八位個案,當每家都期待可能一個月一次與護理師見面的機會,總是希望別讓大家等太久,因為 等 實在太磨人。所以,每天開始上班就趕進度,希望大家能在二點前都見到我,然後個案與照顧者都能安心的小憩午休,而我要趕回醫院完成當天所有健保申報費用與繁瑣(落落長的)護理紀錄。但是,這整個月我的效率實在弱掉,不是偷懶,而是同事骨折病假,所有林口區的新病人都歸我負責,從月初到今天為止,除了自己原來管案的84位,接手代管同事6位,再增加十位新個案,聽來好像也不是很多~但是十個新家庭有十位個案,十位照顧者,十種照顧模式,撐月底來我也是昏了 😣😵。我自己笑說:公務手機電話響,接起來,對方講了某個案的姓名,我還需要停頓幾秒讓混亂的頭腦把誰是誰,誰長怎樣?什麼疾病?什麼管路?那層記憶庫拉開,才能接話回應,不然不知道怎麼討論下去。#自詡頭腦清楚的組頭頓時變成豬頭……太可笑。
今天訪視最後來到這位案家已經是下午三點多,個案與太太很貼心,主動報告這段時間種種狀況,血壓血氧紀錄,用藥與回診時間,復健執行情形,然後催促我快換管,不要喇賽。處置好之後讀健保卡,簽名確認完成這個月訪視的剎那……
個案的太太從大同電鍋裡拿出一碗溫熱營養滿滿的便當盒,裡面是中午就特別準備好要給我的。她說:剛剛省下的時間妳要不要吃飽再走?其實我心裡好感動好感動,感動到有噴淚的fu ~ 下午四點,其實肚子早已經不餓了,客氣的回應:免啦,謝謝妳,我打包,趕快回辦公室處理訪視後下半段要做的那些事情,帶走可以嗎?
上車,打開這暖暖的便當盒,裡面有麵+蛋+菜+肉,很豐富營養的組合。雖然等到忙完所有工作上的雜務開始吃便當已經冷了,但是案家對我的照顧卻一直令我暖心 💕
我照顧你,也謝謝你照顧我